Składanie zamówienia

• Wybierz interesujący Cię artykuł i dodaj go do koszyka. Następnie możesz wybrać czy kupować dalej, czy zrealizować zamówienie.
• Jeśli chcesz złożyć zamówienie, możesz to zrobić, rejestrując się w portalu lub dokonując zakupu bez rejestracji.
• Wybierz sposób dostawy.
• Wybierz formę płatności.
• Potwierdź zamówienie.
• Otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje zamówienie
Jeśli którykolwiek artykuł jest wyczerpany, postaramy się jak najszybciej go uzupełnić.
Jeżeli nie pamiętasz hasła, możesz je odzyskać w rozdziale Login. Podaj swój adres mailowy, a wyślemy Ci maila z instrukcjami postępowania.
Tak, można śledzić status zamówienia, który jest aktualizowany na bieżąco. W tym celu należy przejść do sekcji „Zamówienia” w danym koncie.
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym klientem, wciśnij łącze „Informacja o zamówieniu”, aby otrzymać zawiadomienie z potwierdzeniem.
Tak. Z koszyka zakupów możesz usunąć artykuły, których nie chcesz kupić, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone.
Tak. Można anulować zamówienie pod warunkiem, że jego status zezwala na to. W tym celu należy przejść do sekcji „Zamówienia” w danym koncie.
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym klientem, wybierz łącze „Informacja o zamówieniu” i wciśnij Anuluj.
Opalescence.sklep.pl sprzedaje wyłącznie artykuły w idealnym stanie, jeśli jednak wyjątkowo otrzymasz uszkodzony artykuł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli przez pomyłkę zdarzy się, że otrzymasz artykuł, który nie został zamówiony, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Wysyłki ze sklepu Opalescence.sklep.pl są realizowane tylko na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić produkty do kraju innego niż Polska, odwiedź stronę www.opalescence.com i znajdź sklep internetowy Opalescence w Twoim regionie.

Płatności

Dysponujemy następującymi formami płatności:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal, Przelewy 24.
Twoja karta kredytowa może być nieprzyjęta przez jedną z następujących przyczyn:
Karta może być nieważna. Sprawdź, czy Twoja karta nie przekroczyła daty ważności.
Możliwe, że został osiągnięty limit na karcie. Skonsultuj z Twoim bankiem, czy karta nie przekroczyła kwoty przeznaczonej na realizację zakupów.
Możliwe, że niektóre z wprowadzonych danych są nieprawidłowe. Sprawdź, czy prawidłowo wypełniłeś wszystkie niezbędne pola.
Tak, dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem SSL. Aby dokonać płatności kartą kredytową lub debetową należy podać kod CVV (Card Verification Value) - wydrukowany na karcie kod, stosowany jako zabezpieczenie w elektronicznych transakcjach handlowych.

Wysyłka

Czas dostawy zależy od rodzaju wybranej wysyłki.

• Next Day : Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 14:00. (Oprócz weekendów i dni świątecznych)
• Poczta Polska : W ciągu 3-5 dni roboczych
W momencie realizacji zakupów, wyświetlą się dostępne metody przesyłki oraz koszty związane z wysyłką tego zamówienia.

• Next Day – 12,99 PLN / BEZPŁATNY (ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 199 PLN)
• Wysyłka pod wskazany adres - 4 PLN / BEZPŁATNY (ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 199 PLN)
Tak, można śledzić status zamówienia, który jest aktualizowany na bieżąco. W tym celu należy przejść do sekcji „Zamówienia” w danym koncie. Jeśli nie masz rejestracji, możesz śledzić ten status, wciskając łącze „Informacja o zamówieniu”, aby otrzymać zawiadomienie z potwierdzeniem.
Jeśli wybrałeś dostawę do domu, najpierw wyślemy Ci wiadomość e-mail potwierdzającą wysyłkę (gdy Twoje zamówienie opuści magazyn), a następnie kolejną z numerem śledzenia wysyłki (z linkiem do strony internetowej firmy kurierskiej). Ponadto kierowca skontaktuje się z Tobą przez sms lub e-mail, aby poinformować Cię o dostawie Twojego zamówienia.

Zwroty

Wszystkie zwroty lub wymiany powinny zostać dokonane w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę. Opalescence.sklep.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotów zgłoszonych lub wysłanych po upływie wyżej wymienionego terminu, bądź zwrotów produktów, które nie znajdują się w stanie, w jakim zostały doręczone.
Możesz go znaleźć w powiadomieniach e-mail, które będziesz otrzymywać od momentu wysłania Twojego zamówienia, lub w dziale Moje Konto wchodząc w szczegóły zakupu. Pamiętaj, że jest on niezbędny w przypadku wymiany lub zwrotu. Możesz pokazać go na ekranie urządzenia mobilnego lub wydrukować.

Produkty

Materiały Opalescence do profesjonalnego wybielania zębów dostępne są wyłącznie w gabinetach stomatologicznych. Prawo UE nakazuje, aby wybielanie zębów było zawsze przeprowadzone pod nadzorem lekarza dentysty. W związku z tym, sprzedaż profesjonalnych materiałów Opalescence do osób bez uprawnień do wykonywania zawodu lekarza dentysty, jest niezgodna z prawem.

Niestety w Internecie można znaleźć oferty sprzedażowe materiałów Opalescence do profesjonalnego wybielania zębów, skierowane do osób nie będących lekarzami. Są to działania nielegalne, a firma Ultradent nie odpowiada za oryginalność, jakość ani skuteczność tych produktów.

Jeśli chcesz dowiedzieć się w których gabinetach stomatologicznych w Twoim mieście możesz wybielić zęby systemem Opalescence, napisz do nas zapytanie na adres opalescence@dornwell.pl , podając nazwę miejscowości.
Pasta Opalescence Whitening Toothpaste wybiela zęby poprzez usuwanie powierzchownych przebarwień podczas mycia. Większość wybielających past nie jest polecana do długoterminowego użytku z powodu ich abrazyjności. Jednak dzięki wyjątkowej formule Opalescence Whitening Toothpaste, jest ona wystarczająco łagodna do codziennego użytku, a jednocześnie wystarczająco skuteczna, aby usunąć powierzchowne przebarwienia.
Tak jak inne wybielające pasty do zębów, Opalescence Whitening Toothpaste rozjaśnia uśmiech w różnym stopniu i szybkości, w zależności od stopnia przebarwień zębów i przyzwyczajeń pacjenta. Badania wykazały, że pasta Opalescence rozjaśnia zęby o dwa odcienie w ciągu jednego miesiąca.
Opalescence Whitening Toothpaste jest wystarczająco łagodna do codziennego stosowania podczas innych kuracji wybielających, lecz jednocześnie wystarczająco mocna, aby usunąć powierzchowne przebarwienia. Niektóre wybielające pasty do zębów są abrazyjne i nie polecane do długoterminowego użytku, ponieważ mogą powodować nadwrażliwość lub uszkodzić szkliwo, w szczególności kiedy są stosowane równocześnie z innymi zabiegami wybielającymi.
Tak! Pasta Opalescence Whitening Toothpaste zawiera fluorek sodu, który wspomaga zapobieganie próchnicy.
Obie pasty posiadają te same właściwości wybielające i ten sam, odświeżający smak, jednak pasta Sensitivity Relief zawiera dodatkowo azotan potasu, który jest skuteczny w zwalczaniu nadwrażliwości. Tak jak formuła pasty Opalescence Original, jest wystarczająco bezpieczna do codziennego użytku.